Refund policy

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Nos t-shirts étant imprimés à la demande spécifiquement pour vous, nous ne demandons pas systématiquement le renvoi physique de l'article. Pour effectuer un retour, contactez nous simplement à l'adresse suivante : sciencejokes73@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse sciencejokes73@gmail.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement à sciencejokes73@gmail.com avec une photo du produit si l'article est défectueux, endommagé, ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et vous envoyer un remplacement ou un remboursement complet, sans frais à votre charge.

Exceptions ou articles non retournables
Tous nos t-shirts étant imprimés à la demande à partir de designs déjà établis (et non personnalisés à la demande individuelle du client), aucune exception liée à la personnalisation ne s'applique : tous nos articles sont éligibles au retour dans les conditions décrites ci-dessus.

Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours d'articles en promotion ou de cartes cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de nous contacter pour valider le retour et, une fois celui-ci accepté, d'effectuer un achat séparé pour un nouvel article.

Délai de réflexion de 14 jours dans l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification, simplement en nous contactant à l'adresse ci-dessus.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons examiné votre demande, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps. Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre retour, veuillez nous contacter à sciencejokes73@gmail.com.